Tiga pertanyaan tentang: Pasar Konsumen dan Perilaku Konsumen



Tiga pertanyaan tentang: Pasar Konsumen dan Perilaku Konsumen

   1.      Bagaimana konsumen membuat keputusan pembelian?

   2.      Sebutkan empat proses psikologi utama yang mempengaruhi perilaku konsumen!

   3.      Tuliskan urutan kejadian proses pembelian umum.

Jawaban:

   1.      Yang pertama adalah pengenalan masalah, dimana konsumen akan membeli suatu produk sebagai solusi atas permasalahan yang dihadapinya. Yang kedua adalah pencarian informasi, yaitu setelah memahami masalah yang ada, konsumen akan termotivasi untuk mencari informasi untuk menyelesaikan permasalahan yang ada melalui pencarian informasi. Yang ketiga adalah mengevaluasi alternatif, yaitu setelah konsumen mendapat berbagai macam informasi, konsumen akan mengevaluasi alternatif yang ada untuk mengatasi permasalahan yang ada. Yang kelima adalah keputusan pembelian.

   2.      Motivasi, persepsi, pembelajaran dan memori

   3.      Pengenalan masalah. Pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan perilaku pasca pembelian.

Comments

Popular posts from this blog

Tiga pertanyaan tentang: Penetapan Harga Produk

Tiga pertanyaan tentang: Segmenting, Targeting dan Positioning

10 soal tentang jamur dan protista beserta pembahasannya